𝐒𝐲𝐦𝐩𝐡𝐨𝐧𝐲 𝐨𝐟 𝐭𝐡𝐞 𝐒𝐨𝐮𝐥 - Souvenir Pick Up Reservaton

凡已經與本會網站購買以下週邊，

包括： - 𝐒𝐲𝐦𝐩𝐡𝐨𝐧𝐲 𝐨𝐟 𝐭𝐡𝐞 𝐒𝐨𝐮𝐥 主題週邊（包括Tee、貝雷帽、柳b tee加帽套裝、pouch、pin套裝） 

- 歌曲主題毛巾（包括隨機裝、系列套裝及全套full set） 

-【會員限定】幻燈片咭套裝 （包括set A及set B）  

必須預約領取週邊，並於指定日期及時間前往展覽會場領取週邊

每人最多只能預約一次，可選擇領取最多5個orders（即需要提供5個order number） 

例如：本人需要領取3個orders，同時需要代朋友領取1個order，請預約4個名額 

如預約時只預約了2個名額，剩餘3個名額之預約機會將會作廢，亦不得轉讓

領取週邊當天只能領取已預約名額數量的order 

例如：如預約了3個名額，領取當天不得領取超過3個orders

領取日期及時間： 11月8日 1500 - 2000 （共5個時段） 

11月9日 1200 - 1400、1800 - 2000（共4個時段） 

11月10日 1200 - 1400、1800 - 2000（共4個時段） 

11月11日 1200 - 2000（共8個時段） 

11月12日 1200 - 2000 （共8個時段） 

11月14日 1800 - 2000（共2個時段） 

11月16日 1800 - 2000（共2個時段）   

1. 何時開始預約？  

💙10月16日 1300起 - 額滿即止  

2. 我可以預約多過一次嗎？  

💙為了讓更多柳柳粉能夠有機會領取週邊，只能預約一個時段。如被發現預約多於一個時段，第一個預約以外之預約將會即時被取消而不另行通知。  

3. 我可以更改預約時間或日期嗎？  

💙所有預約不得改日子或時間。  

4. 我需要何時到達展覽場地領取週邊？ 

💙每個時段有60分鐘。 建議及早於預約時段內前往會場領取週邊。 

5. 我應該何時到達會場？  

💙請於預約時段開始前5分鐘到達等候區排隊。  

6. 如果遲到怎麼辦？  

💙請於已預約時段內出席（例如：如預約6-7pm時段，請於6-7pm期間到達會場，7pm後並不能進場領取週邊）。由於領取人數眾多，為免影響運作，所有遲到者不得進入會場領取週邊，敬請準時，多謝合作。 

7. 預約後可以缺席嗎？  

💙所有名額數量非常有限，希望柳柳粉先調整日程才預約。  

8. 已預約之名額可以轉讓嗎？  

💙所有預約名額不得轉讓，但你可以邀請友人代領。  

9. 我可以在領取週邊前、或領取週邊後進入展覽會場參觀嗎？ 

💙週邊領取預約並不能同時作為參觀展覽預約。如需要參觀展覽，請到柳應廷作品展預約網站預約參觀名額。 

10. 預約時須注意甚麼？  

💙請小心填妥每一項資料，包括英文全名、電郵地址及電話 。所有填寫錯漏將不獲更改，亦無須聯絡admin要求更改。  

11. 領取週邊當天需要準備什麼？

💙請先準備好每個order的order number (共5位數字)及預約QR code。每一個QR code只能領取一個order number。

order number可在購買記錄電郵內找到，請先自行準備。

為確保領取週邊過程順利，當天admin及工作人員恕不即時代查詢order number，請見諒。

請自行準備環保袋，會場並不會提供環保袋或膠袋/紙袋。

12. 收不到預約確認電郵怎麼辦？  

💙請先檢查已輸入電郵地址是否正確，並檢查垃圾郵箱 (spam)。系統或會因繁忙而延遲郵寄送出，請耐心等候。 如需要協助，請電郵至 info@jerlaufanclub.com。 

13. 我可以退貨或要求退款嗎？

💙請於場內小心檢查週邊，只接受因損壞之退換要求，恕不接受任何其他理由之退換或退款要求，離開會場後不設退換或退款。

＊Jer柳應廷歌迷會保留最終決定權